RH Hôtellerie Restauration

Les Ressources Humaines dans le secteur du CHR


Le handicap et l’hôtellerie : un exemple d’intégration a suivre.

hotel fluvia toulouse

 

Qui a dit que les personnes en situation de handicap n’étaient pas des travailleurs assidus et professionnels ?

Qui a dit qu’on ne pouvait pas faire rimer succès avec handicapés ? En tout cas, vous n’avez pas entendu cela à l’hôtel FLUVIA situé à Toulouse.

L’hôtel FLUVIA est un établissement hôtelier classé trois étoiles qui a ouvert ses portes en octobre 2011. Proposant 160 appartements et un restaurant semi-gastronomique, l’hôtel se situe à proximité du nouveau site Oncopôle de Toulouse.

Mais l’hôtel FLUVIA a su se démarquer surtout par la mise en pratique d’une valeur malheureusement encore trop peu répandue, les salariés handicapés sont d’aussi bons travailleurs que les dits valides. Ici 80% des employés sont des personnes en situation de handicap. Les clés de la réussite résident principalement dans la formation adéquate du personnel ainsi que le respect les aménagements ou contraintes de chacun.

Jean-Marc MANDRET, le directeur de l’établissement, souhaite également lutter contre une autre idée reçue à savoir que les personnes handicapées sont forcément des personnes à mobilité réduite. Dans son hôtel, la très grande majorité des salariés ont des handicaps invisibles et seuls des discrets panneaux explicatifs renseignent sur l’engagement de l’établissement.

Une belle démarche et une belle réussite.

 

Source : viadeo.

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